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认证失败后进行人工认证的流程

由于各种原因会导致自动认证失败,详细参考:>>实名认证失败的原因

认证失败后联系我们会进行人工认证,以下是详细的人工认证流程,您也可以联系在线客服QQ进行人工认证:


一、提交工单,工单格式如下,工单类型选择账户财务工单,>>如何提交工单

标题:申请客服人工认证

内容:【姓名:】【身份证号码:】【手机号码:】【支付宝账号:】  

说明:上面内容中的信息,支付宝账号必须和姓名和身份证对应,提交后我们会向您的支付宝账户打一笔认证核验款,并回复工单。


二、我们打款并且回复工单后,您输入收到的打款金额


三、核对成功,会马上操作认证,并回复工单。失败的话会说明原因